레소네(이하 "서비스")를 운영하는 김민태(이하 "운영자")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 소셜 로그인(Google, Apple)을 통한 본인 확인, 회원 식별, 만 14세 이상 여부 확인, 부정 이용 방지, 탈퇴 의사 확인 및 탈퇴 처리
  2. 서비스 제공: 봉사활동 정보 열람, 봉사활동 일정 등록·관리, 봉사 기록(사진·글) 작성 및 열람, 다른 이용자와의 팔로우·응원·차단 등 소셜 기능 제공
  3. 알림 발송: 봉사 일정 리마인더, 응원 메시지 도착 알림, 활동 종료 후 기록 작성 유도 알림 등 푸시 알림 발송
  4. 부정 이용 방지 및 신고 처리: 신고된 콘텐츠·이용자 확인 및 조치, 차단 기능 제공
  5. 문의 응대: 이용자 문의·불만 처리, 공지사항 전달

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분 보유기간 비고
회원 정보(계정, 프로필, 봉사 기록, 일정 등) 회원 탈퇴 시까지 아래 ③항 유예기간 참고
탈퇴 신청 후 계정·데이터 탈퇴 신청일로부터 7일간 보관 후 완전 파기 유예기간 중 재로그인 시 자동 복구
부정 이용 관련 기록(신고 내역 등) 관련 처리 종료 후 최대 1년 분쟁 대응 목적
서버 접속 기록(IP 등) 관련 법령에 따른 기간 또는 최대 3개월 통신비밀보호법 등 준수 목적

③ 탈퇴 유예기간 안내: 이용자가 탈퇴를 신청하면 즉시 서비스 내에서 해당 이용자의 프로필·봉사 기록 등 모든 정보가 다른 이용자에게 노출되지 않도록 처리되며(다른 이용자의 검색·피드·프로필 화면 등 어디에서도 조회되지 않음), 계정 자체는 바로 삭제하지 않고 7일간 비활성(soft-delete) 상태로 서버에만 보관합니다. 이 기간 중 동일 계정으로 다시 로그인하면 탈퇴가 취소되고 계정이 원래대로 복구됩니다. 7일이 경과하면 계정 정보, 봉사 기록, 사진, 일정, 팔로우·차단 관계 등 해당 계정과 연결된 모든 개인정보가 서버 및 저장소에서 완전히 삭제되며 복구할 수 없습니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

운영자는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원가입·로그인 시 (Google/Apple 소셜 로그인)

수집 항목 수집 방법
이메일 주소 Google 또는 Apple 계정 인증 시 제공받음.
소셜 로그인 식별자(고유 ID) 위와 동일
(Apple 로그인 시) 이름 — 최초 로그인 시 이용자가 공유를 허용한 경우에 한함 Apple 인증

운영자는 이메일·비밀번호를 직접 수집하지 않으며, 로그인은 전적으로 Google/Apple의 소셜 로그인에 위임합니다.

2. 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력·업로드하는 정보